Acceso Remoto y la Asistencia a través de Internet

lunes, 19 de diciembre de 2011 19:51:00 Categories: Acceso Remoto
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Hay muchas razones por las que usted pueda necesitar realizar una conexión remota para acceder a otro equipo. Afortunadamente, hoy en día hay muchas maneras de poder lograr esto.

 

 

Por un lado, existen numerosas aplicaciones y servicios que sirven para este propósito, aunque a menudo es confuso para muchas personas entender cómo es posible realizar este acceso remoto.

Por lo tanto, vamos a tratar de explicar cómo funciona esto, y a su vez le permite elegir el mejor programa de acuerdo a sus necesidades?

 

  • Traducido por: Raymond El Principe
    • Analista de tendencias sociales y Futuro Ing En Telecomunicaciones
    • Más información sobre Raymond en: @RaymondElPrincp.

 

¿Qué es el acceso remoto de las computadoras?

En su modo más simple, el acceso remoto permite que los ordenadores se conecten entre sí.

Básicamente, los servicios de acceso remoto trabajan de la siguiente manera:

Una persona (Leo) en frente de su equipo necesita ayuda. Otra persona (Alan), también frente a su computadora puede ayudar a Leo.

 

Si ambos tienen acceso a Internet, puede utilizar un servicio que los une. Por lo tanto, es necesario que tengan un "ID" en común.

Este ID es generado por un pequeño archivo ejecutable el cual se debe instalar / ejecutar en cada equipo, el mismo es el responsable de establecer la comunicación. La información debe ser generada al otro a través de chat o correo electrónico por ejemplo.

Una vez conectados, pueden compartir sus datos.

 

En una conexión con el ordenador remoto se puede acceder, a través de una interfaz gráfica, todas las aplicaciones y otros recursos informáticos. Es como si estuviera justo en frente del otro equipo.

Cuando usted utiliza su ratón y teclado locales, es como mover el ratón o escribir en el ordenador remoto.

La información que se transmite en este tipo de transacciones es muy pequeño (teclado, ratón y pantalla), y se transmiten mediante las técnicas de compresión, lo que hace que la interactividad sea impresionante.

Algunas opciones son normalmente configurables. Por ejemplo, dependiendo de su conexión, usted puede optar por más nitidez en los gráficos (si la conexión es rápida) o permitir que una menor calidad, pero ganando en velocidad (por ejemplo, si usted tiene una conexión lenta).

Una vez establecida la conexión entre dos equipos, que tienen acceso a datos y aplicaciones de cada uno, como hemos visto. Sin embargo, usted todavía puede tener otras acciones interesantes, como la transferencia de archivos, conferencia de audio, video y chat.

Por supuesto, los más críticos, y más preocupante en términos de seguridad, ya que alguien tendrá acceso a sus datos.

Pero no hay razón para el pánico.

En primer lugar, sólo establecer conexiones remotas a las personas de su confianza, al igual que su familia o amigos.

La otra razón para mantener la calma es que todas las opciones de acceso son configurables, es decir, se establece lo que se permitirá ser visto o usado. Además, puede pedir la confirmación para cada acción que el otro equipo que quiere hacer en su computadora (permitiendo o denegando ellos).

Es decir, se puede configurar el 'Control Remoto' para su conexión remota establecida.

 

¿Por qué debo utilizar el acceso remoto?

Cuanto más crece en Internet, más la demanda de esta necesidad crece. El acceso remoto ya no es una opción - se convirtió en una necesidad.

Como ya se mencionó, hay varias razones, como la mostrada arriba, cuando se necesita asistencia remota (Remote Support).

Existen otras aplicaciones, para presentación en línea y reuniones, y también para la administración remota.

También hay otros casos, como cuando está de viaje y necesita acceder a su ordenador en casa.

Así que hay muchas razones para usar.

 

¿Y qué aplicación o servicio se debe usar?

En este punto se llega a un cierto problema: existen numerosas aplicaciones y servicios para este propósito. Entonces, ¿cual elegir?

En este momento de la decisión existen varios factores que se deben ser tomados en cuenta, es muy difícil saber qué software es mejor o peor, o que mejor opción se adapte a nuestras necesidades:

  • Información general si el software es libre o propietario, ya sea por negocios o para uso personal.
  • Compatible con sistemas operativos como Windows, Linux, OS-X.
  • Características de disponibilidad como de audio, transferencia de archivos de vídeo, sesiones múltiples, solicitudes de permisos de acceso y la compatibilidad con IPv6.

Para ayudarnos a realizar este chequeo Wikipedia tiene una página con tres cuadros comparativos que pueden ser útiles para ayudarle en su elección:

http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_remote_desktop_software

 

Ejemplo de una conexión remota

Con el fin de demostrar cómo se realiza la conexión con dicho software, vamos a elegir TeamViewer.

Sin embargo, paso a paso se muestra aquí se aplica a la mayoría de los otros programas, por lo que vale la pena ver esta demo, ya que se puede utilizar casi la misma metodología con cualquier otro software que usted elija.

 

TeamViewer - Acceso remoto

Para comenzar, visite el sitio web principal de TeamViewer.

Como se ha mencionado, es necesario descargar un archivo ejecutable e instalarlo en su ordenador.

Nota: existe la posibilidad de establecer una conexión sin necesidad de instalar nada - simplemente seleccione la opción Ejecutar en vez de instalar. Pero si usted desea hacer una conexión remota, por qué no instalar un pequeño programa que le dará más recursos?

Elija el idioma deseado (1), y haga clic en el "Inicio Versión Completa" (2).

 

Guardar este archivo en un directorio, y proceder con la instalación estándar.

 

Responder algunas preguntas básicas que desee instalar o ejecutar sólo si el uso es personal o de negocios, e incluso si quiere acceder a este equipo de forma remota en otro momento. Tenga la seguridad de que la configuración se puede cambiar posteriormente.

Nota: A continuación, vamos a utilizar las instrucciones del archivo de ayuda de TeamViewer.

 

¿Qué hace usted?

Después de descargar la versión completa, busque TeamViewer en sus programas instalados.

 

¿Qué hace tu pareja?

También tiene acceso al sitio y descargar TeamViewer un pequeño ejecutable. Puede ser la versión completa (1), pero también puede ser otro archivo sólo para "Unirse a sesión de control remoto" (2).

 

En este sentido, los asociados de TeamViewer utilizan el Centro de Apoyo. Cuando se ejecuta TeamViewer, que recibió su documento de identidad, que se debe pasar a usted.

 

Después de recibir la ID, lo escribe en la ubicación adecuada y haga clic en "Conectar a socio".

Bueno, la conexión ha sido establecida.

 

¿Cómo puedo probar?

Para replicar los pasos que se muestran aquí, en teoría, se necesitan dos personas, ¿verdad? Mal: de hecho, TeamViewer tiene una característica muy agradable. Puede simular una conexión a un equipo de informática TeamViewer!

Para ello, entrar "12345" en el "Socio ID" (1) y haga clic en "Conectar a Socio" (2).

 

TeamViewer a su vez permitirá una contraseña temporal. Utilice esta contraseña, y haga clic en "Iniciar sesión".

 

Bueno, hay una pantalla remota, y usted puede probar cuando lo desee. (En este caso, algunas características están desactivadas, como la función de "cambiar de bando". Pero eso no le impide tomar las pruebas que desee).

 

TeamViewer - Acceso remoto sin asistencia

Ahora bien, si desea tener acceso a un equipo remoto no se puede "responder" a usted, lo que significa que no puede enviar ninguna identificación a usted, por ejemplo, para acceder a su ordenador de casa cuando estás de viaje, abre la "Conexión" en el menú -> "Configuración El acceso sin vigilancia ..." (1).

 

A continuación, configurar la información básica, como el nombre del equipo y la contraseña que utilizará para acceder a ella.

 

TeamViewer - Presentación

Otra posibilidad es utilizar TeamViewer para hacer presentaciones en línea o reuniones.

La única diferencia es que sus parejas ahora hagan clic en "Presentación de Ingreso" del enlace (1).

 

Y tú, que hará la presentación, seleccione la opción "Presentación" tab (1) y haga clic en "Invitar a los participantes" (2).

 

Esto nos lleva a una pantalla con la información que puede enviar a sus socios, lo que permite que socios que estén distantes se conectarse a su presentación.

 

Como siempre, la mejor manera de desbloquear las posibilidades es poner a prueba.

Los pasos que se muestran aquí son muy similares para la mayoría de los programas utilizados para el acceso de equipos remotos.

Esperamos que esto haya sido de ayuda, y no dudes en dejar tus comentarios, sobre todo si ya utiliza este tipo de programas.

 

Conclusión

Este es un breve resumen de TeamViewer, un programa que le permite conectar los equipos remotos.

Las posibilidades son numerosas, como ya se ha mencionado, vale la pena probar el programa en acción.

Esperamos que hayan disfrutado, y si es posible, deje su comentario a continuación.

Y como siempre, gracias por compartir el artículo con tus contactos.